| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 法人名 | RPS（請求があった場合は遅滞なく開示します） |
| 運営責任者 | 内田菜大 |
| 住所 | 〒270-0175 千葉県流山市三輪野山1丁目1041 |
| メールアドレス | rps.tennis.life@gmail.com |
| 電話番号 | 080-5284-3190（営業時間10:00~22:00） |
| 販売URL | https://private.tennis.rps2020.com/ |
| 価格 | 各サービス・商品ページに記載 対面指導：24,200円（税込） https://private.tennis.rps2020.com/fees/ オンラインサブスク：月額2,000円（税込） https://private.tennis.rps2020.com/online-membership/ |
| 追加手数料 | サイト閲覧、コンテンツ視聴、お問い合わせ等の際の電子メールの送受信時などに発生する通信料（端末代金、通信事業者との契約内容によります） |
| 利用可能な決済手段 | クレジットカード決済（stripe） |
| 決済期間 | 対面指導： 契約時にクレジットカードにて決済。翌月以降は毎月5日に自動決済。 オンラインサブスク：初回登録時及び、翌月以降の毎月25日に自動的に決済されます。 |
| 配達時間 | 対面指導： ご予約いただいた日時に指導を提供致します。 オンラインサブスク： クレジットカード決済完了後、即時に動画コンテンツをご視聴頂けます。 |
| 交換および返品に関するポリシー | 商品の性質上（役務提供およびデジタルコンテンツ）、決済完了後の返品・返金はいたしかねます。 ・対面指導のキャンセル： 予約日の4日前までは無料、3日前以降のキャンセルは料金の100%を申し受けます。解約については、予約しようとする月の前々月末日（例：4月予約なら2月28日）までに解約手続きを行ってください。それ以降のキャンセルは料金の100%を申し受けます。 ・オンラインサブスクの解約： 次回決済日の前日23:59までにマイページ（または指定のフォーム）より解約手続きを行ってください。解約手続き完了後、次回の課金は停止されますが、日割りによる返金は行いません。 |
| オンラインコンテンツ利用環境 | インターネットに接続されたPC、スマートフォン、タブレット等の端末が必要です。 推奨ブラウザ：Google Chrome, Safari（各最新版） |
